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Introdução

A troca e devolução de produtos pode ser um tema delicado, especialmente quando se trata de roupas íntimas. Este artigo explora as regras aplicáveis a essas situações, com ênfase nas peças de lingerie.

Código de Defesa do Consumidor

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não é permitido trocar roupas íntimas, incluindo body lingerie, calcinhas e conjuntos de lingerie. Essa restrição se deve a questões de higiene e saúde, garantindo que os produtos vendidos estejam sempre em condições adequadas para o uso.

Motivos para a Proibição de Trocas

  • Higiene: As roupas íntimas são consideradas itens sensíveis que podem afetar a saúde do consumidor.
  • Segurança: Impedir a troca ajuda a evitar a propagação de doenças e infecções.

Conclusão

Entender as políticas de troca e devolução é essencial para evitar frustrações. Ao adquirir lingerie, tenha certeza do tamanho e do estilo antes da compra, uma vez que a política atual não permite trocas.